- Sağlıkta Kalite Standartlarına uygun güvenli ve nitelikli sağlık hizmeti sunmak.
- Kurumumuza başvuran tüm hastalarımızın eşit, zamanında, adil, etkin ve verimli sağlık hizmeti almalarını sağlamak.
- Hasta ve çalışan haklarını gözeterek, yasa ve yönetmeliklere uygun şekilde kalite yönetim sistemi çerçevesinde sürekli iyileşmeyi ve gelişimi desteklemek.
- Kaliteli, güven duyulan ve hasta odaklı sağlık hizmetleri sunmak amacıyla tıbbi hizmetlerde belirlenen standartlara ulaşmayı hedeflemek.
- Toplumun sağlıklı bir yaşam sürdürmesi için bilinçlendirme faaliyetlerinde bulunmak, bu doğrultuda sürekli gelişim ve iyileşmeyi sağlamak.
- Hasta hakları mevzuatına uygun olarak, sunulan hizmetlerde hasta ve hasta yakınlarının sürece aktif katılımını teşvik etmek; dilek, öneri ve şikayetlerinin değerlendirilmesiyle hasta memnuniyetini artırmak.
- Tüm personelimizin çözümün bir parçası olduğu anlayışını benimsemek ve ekip çalışmasını güçlendirmek.
- Risk analizi yaklaşımıyla yalnızca mevcut sorunları değil, potansiyel riskleri de öngörerek iyileştirici faaliyetler gerçekleştirmek.
- Kalite hedeflerini oluşturmak, düzenli olarak gözden geçirmek ve sürdürülebilir iyileşmeyi sağlamak.
- Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli olarak izlemek, değerlendirmek ve iyileştirilmesini sağlamak.
|